سروس کی فراہمی کی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ: 13 اکتوبر 2026
یہ اردو متن انگریزی ورژن کا ترجمہ ہے۔ اگر دونوں میں کوئی فرق ہو تو انگریزی ورژن کو ترجیح حاصل ہوگی۔
SabKi Sawari ٹرانسپورٹ بکنگ اور سفری آپریشنز کا پلیٹ فارم ہے۔ ہم کوئی مادی مصنوعات فروخت یا ارسال نہیں کرتے۔ مرچنٹ آن بورڈنگ کے لیے شپنگ پالیسی کے کسی بھی حوالے کو یہی سروس کی فراہمی اور مادی ترسیل نہ ہونے کی پالیسی سمجھا جائے۔
1. کوئی مادی ترسیل نہیں
اس ویب سائٹ کے ذریعے کوریئر سے کوئی پارسل، ریٹیل پروڈکٹ یا مادی چیز نہیں پہنچائی جاتی۔ SabKi Sawari ٹرانسپورٹ بکنگ، ڈرائیور آپریشنز، مالک کے فلیٹ ٹولز، والٹ ریکارڈ، سپورٹ اور متعلقہ خدمات تک ڈیجیٹل رسائی فراہم کرتی ہے۔
2. خدمات کیسے فراہم کی جاتی ہیں
- مسافر معاون روٹس تلاش کرتے ہیں، سفر کی تفصیلات دیکھتے ہیں، جہاں دستیاب ہو سیٹیں منتخب کرتے ہیں، اور ایپ کے ذریعے بکنگ کی درخواستیں جمع کراتے ہیں۔
- مالک کی گاڑی پر مقرر ڈرائیورز، اور سیلف ڈرائیو استعمال کرنے والے مالکان، اہل سفر چلاتے ہیں، بکنگ کی درخواستیں قبول یا مسترد کرتے ہیں، پک اپ/ڈراپ آف کا عمل چلاتے ہیں، اور لانچ کے موجودہ نظام میں نقد کرایہ وصول کرتے ہیں۔
- مالکان معاون گاڑیوں، ڈرائیورز کے ساتھ تعلقات، کاموں، سفر کی نمائش، تصفیوں، رپورٹس، کرایے کی پالیسیوں اور مالک کے والٹ ریکارڈ کا انتظام کرتے ہیں۔
- ایڈمنز کردار کے لحاظ سے محدود ٹولز کے ذریعے تصدیق، سپورٹ، منسوخیوں، ریفنڈز، SOS، مالیات، سیٹنگز اور آپریشنل مسائل کا جائزہ لیتے ہیں۔
3. سروس کا علاقہ اور اوقات
SabKi Sawari کا آغاز سب سے پہلے کراچی اور حیدرآباد کے روٹ پر ہو رہا ہے۔ ہر شائع شدہ سفر کے لیے سفر کی دستیابی، روانگی کا وقت، اسٹاپس، سیٹیں، گاڑی کی تفصیلات اور کرایہ ایپ کے اندر دکھائے جاتے ہیں۔ متعلقہ تصدیقی عمل مکمل ہونے تک بکنگ کی ضمانت نہیں ہوتی۔
4. کرایے اور ادائیگی کا نظام
تمام عوامی مالیاتی رقوم پاکستانی روپے (PKR) میں ہیں۔ SabKi Sawari اس ویب سائٹ پر مقررہ یکساں کرایے شائع نہیں کرتی کیونکہ کرایے روٹ، سفر، سیٹوں، کرایے کی پالیسی اور مالک کے شائع کردہ سفر کے ڈیٹا پر منحصر ہوتے ہیں۔ لانچ کے موجودہ نظام میں سفر کا کرایہ براہِ راست ڈرائیور کو نقد ادا کیا جاتا ہے۔ مسافروں کے والٹس بکنگ سیکیورٹی ہولڈز اور ان کی واپسی کی سہولت دیتے ہیں؛ ڈرائیور اور مالک کے والٹس کمیشن اور متعلقہ حساب کتاب کے لیے ہیں۔
5. ناکام، منسوخ شدہ یا متنازع سروس کی فراہمی
اگر کوئی سفر منسوخ ہو جائے، مسافر سوار نہ ہو، ڈرائیور منسوخ کر دے، یا پلیٹ فارم/ایڈمن کی کسی کارروائی سے بکنگ متاثر ہو تو ریفنڈ اور والٹ کا نتیجہ واپسی اور ریفنڈ پالیسی اور سرور سے تصدیق شدہ بکنگ کے اصولوں کے مطابق ہوتا ہے۔ سپورٹ کے تنازعات کی تحقیق دستیاب بکنگ، سفر، والٹ اور حفاظت کے ریکارڈ کی بنیاد پر کی جاتی ہے۔
6. سپورٹ اور رابطہ
سروس کی فراہمی سے متعلق سوالات کے لیے info@sabkisawari.com پر یا واٹس ایپ +92 306 3004916 پر رابطہ کریں۔
کاروباری پتا: فلیٹ نمبر 28، بلاک B-4، جوہر اسکوائر، گلستانِ جوہر، کراچی ایسٹ، کراچی، پاکستان۔