SabKi Sawari
Englishاردو
→ ہوم پیج پر واپس جائیں

ڈرائیور کی شرائط و ضوابط

آخری بار اپ ڈیٹ: 13 اکتوبر 2026

یہ اردو متن انگریزی ورژن کا ترجمہ ہے۔ اگر دونوں میں کوئی فرق ہو تو انگریزی ورژن کو ترجیح حاصل ہوگی۔

یہ ڈرائیور کی شرائط و ضوابط ("ڈرائیور کی شرائط") بطور ڈرائیور SabKi Sawari پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ SabKi Sawari ایک ٹیکنالوجی اور بین الشہری بکنگ پلیٹ فارم ہے جو مسافروں کو گاڑی مالکان اور ڈرائیورز سے جوڑتا ہے؛ یہ خود ٹرانسپورٹ کی خدمات فراہم نہیں کرتا۔ یہ ڈرائیور کی شرائط تینوں صورتوں میں لاگو ہوتی ہیں: جب کوئی مالک اپنی رجسٹرڈ گاڑی خود چلائے (سیلف ڈرائیو)، یا جب کوئی مالک گاڑی رجسٹر کر کے اسے چلانے کے لیے ملازم ڈرائیور مقرر کرے۔ ہر گاڑی کسی مالک کی رجسٹر کردہ ہوتی ہے؛ اگر آپ اپنی گاڑی خود چلانا چاہتے ہیں تو اسے بطور مالک رجسٹر کریں اور سیلف ڈرائیو استعمال کریں - ہر صورت کے ساتھ کیسا برتاؤ کیا جاتا ہے، اس کے لیے مالک کمیشن اور ڈرائیور جرمانہ پالیسی دیکھیں۔

ایپ میں رجسٹریشن مکمل کر کے اور یہ ڈرائیور کی شرائط قبول کر کے آپ اپنے اور SabKi Sawari کے درمیان ایک لازمی الیکٹرانک معاہدہ کرتے ہیں۔ بطور ڈرائیور رجسٹر ہو کر آپ ہماری عمومی شرائط و ضوابط کے علاوہ ان ڈرائیور کی شرائط سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔ کسی تضاد کی صورت میں ڈرائیورز سے متعلق مخصوص معاملات میں یہ ڈرائیور کی شرائط مقدم ہوں گی۔

1. اہلیت

SabKi Sawari پر بطور ڈرائیور رجسٹر ہونے کے لیے آپ کو درج ذیل اہلیت کی شرائط پوری کرنی ہوں گی:

SabKi Sawari اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی ڈرائیور کی درخواست مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

2. دستاویزات کی شرائط

آپ کا ڈرائیور اکاؤنٹ منظور ہونے سے پہلے آپ کو ایپ کے ذریعے درج ذیل دستاویزات کی صاف اور پڑھنے کے قابل نقول جمع کرانی ہوں گی:

تمام دستاویزات درست اور غیر میعاد ختم شدہ ہونی چاہئیں۔ اپنی دستاویزات کو تازہ رکھنا اور میعاد ختم ہونے پر دوبارہ جمع کرانا آپ کی ذمہ داری ہے۔ میعاد ختم شدہ دستاویزات کے ساتھ پلیٹ فارم پر کام کرنا ان ڈرائیور کی شرائط کی خلاف ورزی ہے اور اس کے نتیجے میں اکاؤنٹ فوری طور پر معطل ہو سکتا ہے۔

3. پلیٹ فارم کمیشن

پلیٹ فارم کمیشن کی شرح تبدیل کی جا سکتی ہے۔ لاگو شرح اور کمیشن والٹ سے متعلق کوئی بھی شرط ایپ میں دکھائی جاتی ہے۔ لانچ کی شرح SabKi Sawari کے باضابطہ لانچ کے بعد پہلے دو ماہ کے لیے 0% پلیٹ فارم کمیشن ہے (یہ پورے پلیٹ فارم کی پروموشن ہے، آپ کی رجسٹریشن سے نہیں گنی جاتی)؛ SabKi Sawari اس شرح کے مستقل ہونے کا وعدہ نہیں کرتی۔ تبدیل شدہ شرح پلیٹ فارم کے ذریعے اطلاع دیے جانے کے بعد آئندہ کے لیے لاگو ہوتی ہے۔ کمیشن اس مالک کے والٹ سے لیا جاتا ہے جس کی گاڑی آپ چلاتے ہیں، ملازم ڈرائیور کے والٹ سے نہیں؛ سیلف ڈرائیو میں یہ آپ کا اپنا مالک والٹ ہوتا ہے۔ تاخیر سے منسوخی اور پک اپ کے بعد سفر ختم کرنے کے جرمانے کمیشن سے الگ چارج ہیں - موجودہ شرحوں کے لیے مالک کمیشن اور ڈرائیور جرمانہ پالیسی دیکھیں۔

4. سفر سے متعلق ذمہ داریاں

SabKi Sawari پر بطور ڈرائیور آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ:

5. مسافروں کے ساتھ برتاؤ

آپ سے توقع کی جاتی ہے کہ تمام مسافروں کے ساتھ احترام اور پیشہ ورانہ انداز سے پیش آئیں۔ آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ:

6. آمدنی اور ادائیگیاں

سفر کی ادائیگی فی الحال براہِ راست مسافروں سے نقد وصول کی جاتی ہے؛ مسافر کے سوار ہونے کے بعد آپ ایپ میں درج کرتے ہیں کہ ہر نقد کرایہ وصول ہو گیا ہے یا ابھی باقی ہے۔ SabKi Sawari آپ کی جانب سے کرایے کی وصولی نہ پراسیس کرتی ہے نہ اس کی ضمانت دیتی ہے۔ ہر مسافر سے درست کرایہ وصول کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ کرایے کی ادائیگی پر تنازعات SabKi Sawari سپورٹ تک پہنچائے جائیں - سفر کے دوران کرایے پر مسافروں سے بحث نہ کریں۔

ڈیجیٹل ادائیگیاں متعارف ہونے پر آمدنی اور ادائیگی کی ایک الگ پالیسی لاگو ہوگی۔ ادائیگی کے کسی بھی نئے طریقۂ کار کی آپ کو پیشگی اطلاع دی جائے گی۔

7. ریٹنگ کا نظام

ہر مکمل سفر کے بعد مسافر آپ کو 1 سے 5 اسٹارز کے پیمانے پر ریٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کی ریٹنگ تمام موصول شدہ ریٹنگز کی اوسط ہے اور دستیاب سفر دیکھتے وقت مسافروں کو نظر آتی ہے۔

SabKi Sawari جعلی یا غیر منصفانہ ریٹنگز کی شکایات کی تحقیق کرے گی اور ہماری ریویو پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے ریویوز ہٹا سکتی ہے۔

8. اکاؤنٹ کی معطلی

SabKi Sawari درج ذیل میں سے کسی بھی وجہ سے آپ کا ڈرائیور اکاؤنٹ عارضی یا مستقل طور پر معطل کر سکتی ہے:

عارضی معطلی کی صورت میں آپ کو مطلع کیا جائے گا اور حتمی فیصلے سے پہلے 7 دن کے اندر جواب دینے کا موقع دیا جائے گا۔ حفاظت کی سنگین خلاف ورزیوں کے نتیجے میں بغیر اطلاع فوری مستقل معطلی ہو سکتی ہے۔

9. معاہدے کا خاتمہ

آپ کسی بھی وقت ایپ کے ذریعے یا ہم سے info@sabkisawari.com پر رابطہ کر کے اپنا ڈرائیور اکاؤنٹ غیر فعال کر سکتے ہیں۔ غیر فعال کرنے سے پہلے تمام آنے والے طے شدہ سفر منسوخ کرنا ضروری ہے۔ خاتمے کے بعد کون سا ڈیٹا برقرار رکھا جاتا ہے، اس کی تفصیلات کے لیے ہمارا اکاؤنٹ حذف کرنا صفحہ دیکھیں۔

ان ڈرائیور کی شرائط کی خلاف ورزی پر SabKi Sawari کسی بھی وقت آپ کا ڈرائیور اکاؤنٹ ختم کر سکتی ہے۔ بدسلوکی کی بنا پر اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد ہم کم از کم 6 ماہ تک بحالی روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

10. تنازعات اور پرائیویسی

اگر ان ڈرائیور کی شرائط سے متعلق SabKi Sawari، کسی مسافر یا کسی دوسرے ڈرائیور/مالک کے ساتھ آپ کا کوئی تنازع ہو تو رپورٹس اور تنازعات کیسے نمٹائے جاتے ہیں، اس کے لیے ہمارا شکایت اور تنازع کا حل صفحہ دیکھیں۔ آپ کا ذاتی اور گاڑی کا ڈیٹا کیسے جمع، استعمال اور محفوظ کیا جاتا ہے، اس کے لیے ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

11. نافذ العمل قانون

یہ ڈرائیور کی شرائط اسلامی جمہوریہ پاکستان کے قوانین کے تحت نافذ ہیں اور انہی کے مطابق ان کی تشریح کی جائے گی۔ ان ڈرائیور کی شرائط سے یا ان کے سلسلے میں پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازع صرف کراچی، سندھ، پاکستان کی عدالتوں کے دائرۂ اختیار میں ہوگا۔

ان ڈرائیور کی شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہو تو براہ کرم ہم سے info@sabkisawari.com پر رابطہ کریں۔